Quels indicateurs de mesure de la performance commerciale privilégier ? avec Samy Hassaine

On retrouve Samy Hassaine, déjà invité d'un précédent épisode de notre podcast Industrial Growth. Dans ce nouvel épisode, nous abordons la mesure de la performance commerciale, au travers des tableaux de bord.

Quel type de tableau de bord recommander pour mesurer sa performance industrielle ?

D'après Samy Hassaine, il existe un parallèle dans l'industrie entre, la mesure de sa production et celle de ses résultats commerciaux. La première est souvent mesurée, quand la deuxième reste encore trop souvent négligée. Il faut mener une réflexion de manière objective en s'interrogeant sur les questions suivantes :

Que faut-il mesurer ?
Comment le mesurer ?
Quelle est la pertinence de cet indicateur et comment cela permet d'améliorer sa performance commerciale ?

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