Comment fidéliser ses clients dans l'industrie ?

Une des opportunités de business la plus sous estimée dans le secteur industriel c'est la mine d'or sur laquelle la plupart des entreprises industrielles sont assises. Je veux parler du portefeuille clients. 

Avant d'aller chercher de nouveaux clients, souvent la première chose que l'on peut faire pour gagner rapidement c'est de réengager des clients existants. C'est de ça qu'on parle aujourd'hui comment on peut faire pour réengager sa base client.

Voici 3 actions pour fidéliser vos clients dans l'industrie :

1 - Demander du feedback
2 - Répondre à leurs questions
3 - La base de connaissances

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