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Comment ESAB place la connaissance client au coeur de sa stratégie d’entreprise, avec Antony Fernandes
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Comment ESAB place la connaissance client au coeur de sa stratégie d’entreprise, avec Antony Fernandes

Le Live Podcast 38:02 16/09/22

Pourquoi faire de l’expérience client le moteur de son entreprise ?

Chez ESAB, le client est placé au coeur de la stratégie ! La raison ? Il y en a plusieurs :

  1. Intégrer plus facilement les retours pour proposer des solutions adaptées aux besoins du client,
  2. Apporter une grande stabilité à l’entreprise quelles que soient les évolutions du marché,
  3. Faciliter les échanges entre entreprise, collaborateurs et clients,
  4. Et encore pleins d’autres avantages à retrouver dans notre podcast !

Rendez-vous avec Antony Fernandes, PDG de France ESAB pour discuter de l’expérience client au sein du secteur industriel. 

Le Live Podcast

  • D’une boîte du BTP à une entreprise à mission : comment le groupe Cheval se transforme
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  • L’histoire de BOB, le mini lave vaisselle made in France
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  • Construire le système d’exploitation de l’industrie 4.0
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  • Transformer une PME locale en ETI Familiale, avec Tristan Rodriguez du groupe Kramer.
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  • Y a-t-il une place pour les “meufs” dans l’industrie ? avec Héléna Jérôme - Safehear
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